AGB
1. Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Kunden über unseren Online-Shop unter oddrealmtea.com tätigen.
(2) Unser Online-Shop wird auf der Plattform Shopify Inc. betrieben, mit Sitz in 151 O’Connor Street, Ottawa, Ontario K2P 2L8, Kanada. Die Nutzung dieser Plattform beeinflusst jedoch nicht das Vertragsverhältnis zwischen dem Kunden und uns als Händler.
(3) Die AGB gelten für Verbraucher und Unternehmer gleichermaßen. Verbraucher im Sinne dieser AGB sind natürliche Personen, die Waren für persönliche Zwecke kaufen (§ 13 BGB). Unternehmer sind Personen oder Unternehmen, die im Rahmen ihrer geschäftlichen Tätigkeit einkaufen (§ 14 BGB).
2. Vertragsschluss
(1) Die Präsentation der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.
(2) Durch das Absenden einer Bestellung über den Button "Jetzt kaufen" gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab.
(3) Nach Absenden der Bestellung erhält der Kunde eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail, die jedoch noch keine Annahme des Angebots darstellt. Der Kaufvertrag kommt erst durch eine ausdrückliche Annahmeerklärung oder den Versand der Ware zustande.
3. Preise und Zahlungsbedingungen
(1) Alle angegebenen Preise sind in Euro (€) und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
(2) Die Zahlung kann über folgende Zahlungsmethoden erfolgen:
- Shopify Payments (Kreditkarte, Sofortüberweisung, Apple Pay, Google Pay)
- PayPal
- Klarna (sofern verfügbar)
- Vorkasse per Banküberweisung
(3) Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Drittanbieter wie Shopify Payments, Klarna oder PayPal. Es gelten die jeweiligen AGB der Zahlungsdienstleister.
(4) Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Gerfelder, Phan & Phan GbR.
4. Lieferung und Versand
(1) Wir liefern innerhalb Deutschlands sowie in ausgewählte Länder. Die Versandkosten werden im Bestellprozess angezeigt.
(2) Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3–5 Werktage nach Zahlungseingang. Bei Verzögerungen wird der Kunde informiert.
(3) Falls ein Produkt nicht lieferbar ist, wird der Kunde benachrichtigt und bereits geleistete Zahlungen werden erstattet.
5. Widerrufsrecht für Verbraucher
Widerrufsbelehrung
(1) Verbraucher haben das Recht, ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
(2) Die Widerrufsfrist beginnt ab dem Tag, an dem der Kunde oder eine von ihm benannte Person die Ware erhalten hat.
(3) Zur Ausübung des Widerrufsrechts muss der Kunde eine eindeutige Erklärung per E-Mail oder Brief an uns senden:
Gerfelder, Phan & Phan GbR
Berliner Ring 89
64625 Bensheim
E-Mail: hello@oddrealmtea.com
(4) Im Falle eines Widerrufs muss die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Widerruf an uns zurückgesendet werden.
(5) Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde. Der Kaufbetrag wird innerhalb von 14 Tagen nach Wareneingang erstattet.
(6) Ausschluss des Widerrufsrechts: Das Widerrufsrecht gilt nicht für versiegelte Lebensmittel (z. B. Matcha), die aus hygienischen Gründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn das Siegel nach der Lieferung entfernt wurde (§ 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB).
6. Gewährleistung und Haftung
(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
(2) Die Haftung für Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch der Ware entstehen, ist ausgeschlossen.
(3) Wir haften nicht für Verzögerungen oder Ausfälle, die durch höhere Gewalt verursacht werden.
7. Datenschutz
(1) Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung.
(2) Da unser Shop über Shopify Inc. betrieben wird, können personenbezogene Daten auf Servern in den USA oder Kanada verarbeitet werden. Weitere Informationen dazu finden Sie in der Datenschutzerklärung von Shopify.
8. Änderungen der AGB
(1) Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern.
(2) Die jeweils gültige Version kann jederzeit auf unserer Website eingesehen werden.
9. Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland, unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Falls einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sind, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
(3) Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist unser Firmensitz, sofern der Kunde Kaufmann ist.